Envíos y devoluciones
Política de envío
Los envíos a provincias se realizará por medio de Servientrega. El producto irá embalado a manera de garantizar la llegada optima de los productos en su interior, el costo de dicho envío será por cuenta del cliente y se enviará la respectiva guía como constancia de envío.
Solo en casos especiales se optará por enviar por encomienda en transporte interprovincial, pero, de igual manera correctamente embalado y con su guía.
Para entregas personales serán en oficinas de los cantones en donde nos encontramos ubicados directamente a los cliente portando los respectivos documentos que certifiquen su identidad y la totalidad de los pagos.
Cualquier envío que requiera el cliente el transporte será por su cuenta.
Política de cambios y devoluciones
En este tipo de servicios no aceptamos devoluciones de ningún tipo, dado a que dentro de la canasta existen productos perecederos y productos que en el manipuleo de la devolución pueden dañarse significando pérdida para nuestra empresa.
Si aceptamos cambios de productos, en caso de que por fuerza mayor uno de los productos sufra deterioro al llegar a su destino.
El cambio será efectuado siempre y cuando el cliente demuestre que el producto realmente sufrió daños en su transportación. La reposición se lo hará a la brevedad que sea posible en ese momento.